Web marketing zit in de lift. Steeds meer bedrijven vinden hun weg dan ook naar Twitter. Maar zijn we niet vooral geïnteresseerd in de tweets van filmdiva’s, muzieksterren en sporthelden? Welke dolle avonturen maakt Britney mee? En welke blessure heeft Kim Clijsters nu weer opgelopen? Probeer daar maar eens tegen op te boksen! 5 redenen waarom een bedrijf toch wordt gevolgd op Twitter.
1. What’s new?
De meeste mensen willen vooral updates krijgen over nieuwe producten. U kan het netwerk dus gebruiken om de lancering van een nieuwigheid te gaan voorzien van de nodige buzz.
2. Engagement
Ook wordt Twitter vaak gebruikt om te zien wat er gaande is met een bedrijf of merk. Velen willen zelfs interactie met dat merk en feedback geven over bepaalde producten of diensten. Voor u is het dus een nuttig kanaal om nieuwe ideeën op te doen en uw gamma beter af te stemmen op de noden van uw klanten.
3. Geld besparen
Promoties, kortingen,… Succes verzekerd! Ook inside-information over solden of een uitverkoop en gratis staaltjes doen het altijd goed. Zo kan u promocodes en waardebonnen weggeven via Twitter om de verkoop een duw in de rug te geven. Tegelijkertijd blijven de mensen ook trouw aan uw merk.
4. Voor de gein!
De boog kan niet altijd gespannen staan en dat geldt zeker voor sociale netwerken. ‘Entertainment’ is dan ook één van de topredenen om iemand te volgen. U weet dus wat gedaan: dolkomische content, zoals een malle foto of een knotsgekke video, staat garant voor het nodige amusement. Naargelang uw activiteiten laat u deze kelk misschien beter aan u voorbijgaan, maar voor bepaalde bedrijven kan humor zeker voor de o zo belangrijke interactie zorgen met de klanten.
5. Mond-tot-mond
Ten slotte zijn er ook mensen die uw bedrijf volgen om hun loyaliteit uit te drukken. Dit soort volgers kunnen uw bedrijf dan ook gaan promoten en het goede woord verspreiden over uw producten.
En waarom volgt u precies bepaalde merken op Twitter? Stel onze nieuwsgierigheid niet langer op de proef en laat het ons hier in groten getale weten!
Dit artikel zet de mogelijkheden van Twitter mooi op een rij.
Waar volgens mij de essentie zit is, relation building.
Het creëren van mens tot mens relaties is met Twitter zeer goed te doen.
Je bouwt er niet alleen een goede relatie met je bestaande klanten, maar je vindt er een zeer goed platform voor het werven van nieuwe klanten.
Reactie door Francois Reniers — 27 augustus 2010 @ 03:34