Bedrijven die zich op het web begeven, doen dat met een afgelijnd doel voor ogen: de nodige ruchtbaarheid geven aan hun merk en vervolgens meer klanten binnenhalen. Online marketing is echter een vakgebied met verschillende valkuilen. Lees hier wat 5 bekende webmarketing blunders zijn en ontdek hoe u de webmarketing van uw bedrijf in de goede richting kan sturen.
Blunder #1: Een website laten maken die niemand bezoekt
Het klinkt vreemd, maar het gebeurt nog altijd. Bij het ontwerpen van de website wordt vaak niet op een euro gekeken. Het resultaat is een fraai design met alle toeters en bellen. Enige probleem: na enkele weken blijkt dat de website niet bezocht wordt. Hij ziet er prachtig uit maar toch kwijnt hij weg, ergens in een vergeten hoekje cyberspace.
Tip: Heeft u nog geen website? Hou dan vanaf het begin rekening met zoekmachine optimalisatie en andere aspecten van online marketing die ervoor zorgen dat uw website na verloop van tijd veel bezoekers zal verwelkomen. Vandaag gebruiken meer dan 82% van de mensen zoekmachines om lokale producten of diensten op te zoeken. Het zou toch zonde zijn om daar niet van te profiteren?
Blunder #2: Zelf een website proberen bouwen
Er zijn veel manieren om erg snel aan een website te raken. Wie even googlet stoot al snel op bakken gratis software en kant-en-klare templates die er ongetwijfeld goed uitzien. Zoals al werd opgemerkt, bestaat een goede internet marketing strategie echter uit meer dan enkel fraai design. Wie het maximum wil halen uit een website moet ervoor zorgen dat alles goed zit. Van usability tot web copywriting: elk woord, afbeelding of button speelt een belangrijke rol in het aantal conversies dat uw website zal realiseren.
Tip: Weersta aan de verleiding van gratis software en andere doe-het-zelf-oplossingen. Een goede website zorgt niet enkel voor verhoogde zichtbaarheid, maar realiseert ook conversies. Om dat te bereiken moet elk aspect van de website goed zitten. En net daarvoor klopt u best aan bij een specialist.
Blunder #3: Niet controleren of uw website werkt
Nogal wat bedrijven investeren in een website “omdat ze mee moeten met de moderne economie”. Vaak blijft het daar echter bij. De website wordt besteld, online geplaatst en dat is het dan. Er wordt op geen enkele manier gecontroleerd of de website bijdraagt tot het aantal gerealiseerde verkopen of de verhoogde zichtbaarheid van het bedrijf. Dat is zonde, want wie weet wat de website precies oplevert, kan bijsturen waar nodig en nog meer uit de site halen.
Tip: Maak gebruik van de tools die beschikbaar zijn om uw website te monitoren. De bekendste van deze tools is wellicht Google Analytics. Deze dienst van Google toont niet alleen hoeveel bezoekers uw website heeft, maar maakt ook duidelijk waar die bezoekers vandaan komen, waarop ze geklikt hebben, hoe lang ze gebleven zijn, of ze iets gekocht hebben en nog heel wat andere informatie die voor elke marketeer van onschatbare waarde is.
Blunder #4: Social Media uit het oog verliezen
Nogal wat bedrijven doen geen moeite om de toegevoegde waarde van Social Media te verkennen. Of ze maken wel een fanpagina op Facebook en een account op Twitter aan, maar laten het daar verder bij. Ook dit is zonde. Het internet draait immers niet alleen om wat je kent, maar ook om wie je kent. Wie erin slaagt om verschillende kanalen te benutten op een waardevolle manier, kan een groep volgers creëren die op termijn kunnen uitgroeien tot nieuwe en trouwe klanten.
Tip: Hou Social Media in de gaten en sta open voor de kansen die het te bieden heeft. Kijk ook eens verder dan enkel Facebook en Twitter. Ook YouTube, blogs, social bookmarking en andere webtrends kunnen bijdragen tot de verdere groei van uw onderneming.
Blunder #5: Webmarketing niet succesvol omzetten in verkoop
Wie inspanningen levert op het vlak van webmarketing, moet er ook voor zorgen dat het hele bedrijf op de hoogte is van deze inspanningen. Als een website nieuwe leads oplevert, moet u er ook voor zorgen dat u er klanten van kunt maken. Slechte coördinatie tussen web marketeers en verkopers zorgt er echter soms voor dat dit spaak loopt.
Tip: Als u meer aandacht gaat besteden aan webmarketing, zorg er dan voor dat uw hele bedrijf hiervan op de hoogte is. Licht iedereen duidelijk in over de campagnes die gevoerd worden en stel de nodige verantwoordelijken aan. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor zorgen dat uw Facebookpagina niet verwaarloosd wordt. En als iedereen weet dat er getwitterd wordt, dan is de kans bijvoorbeeld ook groter dat iemand met een idee voor een interessante tweet op de proppen komt.
Raakt u snel de weg kwijt in de wereld van webmarketing? Neem dan contact op met the AIM en laat u begeleiden naar betere prestaties op het web.